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运营商如何降低用户流失?5G超级SIM卡给出了答案!

2019-06-11 10:08:00 之家网站 - 编辑:琳达 浏览数:2智学网

5G时代来临,通信领域风起云涌。如何提升存量用户稳定度和有效拓展新用户群,成为各大运营商亟待解决的重要课题。5月17日,紫光集团联合中国联通发布了5G超级SIM卡,以超大容量、一键换机、安全存储三大核心优势,率先完成5G...

5G时代来临,通信领域风起云涌。如何提升存量用户稳定度和有效拓展新用户群,成为各大运营商亟待解决的重要课题。

5月17日,紫光集团联合中国联通发布了5G超级SIM卡,以超大容量、一键换机、安全存储三大核心优势,率先完成5G时代存储技术攻关,为通信领域带来具有革命意义的新质变。

解决随意换卡换号难题提升存量用户稳定度

5G时代峰值速率可达4G时代十倍以上,传输速率取得突破进展的同时,带来更大存储容量需求。相较之前传统手机,大部分用户将因为存储卡容量因素考虑更换5G手机,在换卡换号还是保留卡、号之间做出选择。运营商则相应面临存量用户可能流失的风险。

为减少用户换卡换号频率,紫光5G超级SIM卡将存储卡和SIM卡功能合二为一,实现了同时支持存储和SIM电信功能。通过使用该卡,用户将个人资料存入卡中,通过搭配移动端APP,可实现实时备份和一卡换机。一旦用户将个人资料绑定在卡上并形成使用习惯,就可以减少用户随意的换卡换号。通过以上捆绑操作,运营商可以有效维系老用户或占领第二卡槽,降低用户离网率,实现存量用户稳定过渡、升级。

超大容量突破预装限制激发更多用户购买欲

自2017年工信部对手机严格限制预装软件措施出台后,定制机市场风头不再,合理满足用户需求的平台商业推广诉求也相应受到制肘。如何创造更好服务价值来吸引新用户,成为通信领域探索热点。

相比目前市面上最高存储量为512KB的SIM卡,紫光5G超级SIM卡容量最大增加4.5万倍至26万倍,可分别支持32GB/64GB/128GB。紫光集团全球执行副总裁、紫光国微总裁马道杰表示“未来更将拓展至512G、1T乃至nT”。巨大存储空间有望开发海量资源提前预存。5G超级SIM卡可凭借更多优质服务和内容,直接激发新用户购买欲,为运营商开拓更多新用户群体。同时,5G超级SIM卡通过预存资源,可帮助运营商发展各类行业客户及新型应用,如开展金融、认证、办公等行业应用和增值服务,并以此吸引更多行业用户群体,为产业链上下游企业形成新的流量入口,创造更广泛的产业价值。

安全存储拒绝泄密隐患满足用户隐私保护需求

高速传输效率与巨大存储容量,使得运营商与用户对手机存储安全系数要求双双提高。基于手机换新频率以及保护个人隐私数据的强烈需求,用户将越来越倾向使用5G SIM卡。由此,SIM卡的等级资质也成为各大运营商遴选的重点。

据悉,此次发布的5G超级SIM卡由紫光集团核心子公司紫光国微承担研发,并采用了紫光国微全球首款40nm工艺的安全芯片。该芯片通过了银联芯片安全认证、国际国密算法权威认证、国际CC EAL6+测试,是目前国内安全等级最高的芯片,能够为运营商及广大用户所关注的SIM卡隐私提供更好的保护。

5G超级SIM卡以其功能的飞跃变化为运营商降低用户流失给出了新的答案,有望推动运营商与用户快速平稳过渡到5G大时代,开拓新的发展局面。

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